美国通用汽车与草莓冰淇淋的故事
2022-12-17
有一天，美国通用汽车公司服务部接到一封信，“这是我为同一件事情第二次写信，我不会怪你们没有回信给我，因为我觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是个事实。我有一个习惯，就是每天晚餐后，都会以冰淇淋来当饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，...
什么是知识管理
2022-12-17
有一家超市连锁店发现啤酒和尿布之间的某种关联关系，将之捆绑销售，使得两种不同类型的产品的销售额同时得到了增加；      另一家化学制造厂因向其一线销售队伍开放了公司的知识仓库，从而提高了它的客户服务水平，并缩短了销售周期；  ...
知识管理的过程
2022-12-17
我们知道企业进行知识管理的最终目的在于将那些隐性的知识变成众所周知的显性知识，把动态的知识变成被所有员工认同的静态知识。从而通过知识的传播和共享，达到提高企业决策能力、决策速度和工作效率的目的。一般来说，知识管理的过程包括知识的...
如何建立个人知识管理体系
2022-12-17
信息时代的最大特征就是信息的传播和信息的扩散不再像原来通过非常单一的渠道进行，时代发展到今天，信息的扩散已呈“爆炸式”、“裂变式”发展，我们每个人每时每刻都在接受着来自不同形式的信息，个人知识的更新换代已经非常之快，硕士、博士学...
狗熊掰玉米棒的启示
2022-12-05
记得上小学的时候，老师总是给我们讲关于狗熊掰玉米棒的故事：原来东北每到收获的季节，就有许多狗熊跑到玉米地里偷玉米棒。这些东北狗熊进入玉米地后，通常都会用双手掰下第一根玉米棒，便夹在左臂的腋下；然后再用双手掰下第二根玉米棒，再夹在...
做好知识管理，保证企业可持续发展
2022-12-01
美国一家知名顾问公司在2000年的研究报告指出，美国有超过60％的大型企业已经或正在进行知识管理导入，欧洲与英国更高达70％的大型企业已经或正在导入知识管理。企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是：可以协助企业作更佳的决策（7...
员工更应成为A级选手
2022-11-23
前段时间，一篇题为《37岁，年薪50万，工作10年，被裁掉只用了10分钟》的文章在网上迅速蹿红，文章讲的是在2019年5月份，全球最大的软件公司甲骨文裁掉了中国区900名研发人员，这次被裁掉的很多人是35岁左右的工程师，当年这些人进...
企业需要A级选手
2022-11-23
任何一家企业想要与众不同，要想在市场中占有一席之地，追求卓越，甚至基业长青，就必须具备成功企业的核心要素，有人把企业成功的核心要素归结为两个方面，即成功的战略、组织能力。      其中，成功的战略可以用三句话来概括：     ...
你是A级选手吗
2022-11-23
你是A级选手吗？      面对这样一个问题估计很多人都会说：不是。为什么呢？因为在大部分人的心目中A级选手一定是超人（Super man），一定是凤毛麟角的，一定是鸟中凤、人中龙，按照这种推理，要想成为A级选手确实是一件很难的...
优秀团队需要树立的五种意识
2022-08-13
一个优秀团队必须具有树立目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识、危机意识等五种意识，而且缺一不可。      1.目标意识      （1）目标到人。团队中每个人必需有明确的目标，并且以目标达成结果论英雄，评价时要关注每个人目标...

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