在中国的企业管理界,我们发现有一个非常有意思的现象,就是每隔1~2年就会出现一个新的名词,这些新名词在培训讲师及咨询公司的大力推波助澜下,很快就会在很多企业风风火火的行动起来。      我想大家不会忘记20多年前,所有企业都在...
结合多年的咨询实践经历,我们将中国企业的管理现状总结为:      一、抽风运动      在过去10多年中国企业追逐管理的过程中最典型的就是抽风运动了,粗略总结一下,我们认为,过去10多年中国企业至少“抽”过5次“风”:   ...
关于中国企业管理现状的探讨和思考,一直以来都是众多企业家和管理学家头疼的问题,当然,在中国企业过去追逐管理的过程中曾经诞生了很多的管理大师,我们耳熟能详的有:海尔集团的张瑞敏、联想集团的柳传志、巨人集团的史玉柱、阿里巴巴的马云、蒙牛...
当年,松下公司为了进入食品机械制造行业,决定生产面包机。但是,当公司将产品推向市场的时候,松下公司不断接到顾客的抱怨:用松下公司的面包机做出来的面包口味没有人工加工出来的好吃。      为了解其中的秘密,松下决定派一名年轻的研...
有一天,美国通用汽车公司服务部接到一封信,“这是我为同一件事情第二次写信,我不会怪你们没有回信给我,因为我觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是个事实。我有一个习惯,就是每天晚餐后,都会以冰淇淋来当饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多,...
有一家超市连锁店发现啤酒和尿布之间的某种关联关系,将之捆绑销售,使得两种不同类型的产品的销售额同时得到了增加;      另一家化学制造厂因向其一线销售队伍开放了公司的知识仓库,从而提高了它的客户服务水平,并缩短了销售周期;  ...
我们知道企业进行知识管理的最终目的在于将那些隐性的知识变成众所周知的显性知识,把动态的知识变成被所有员工认同的静态知识。从而通过知识的传播和共享,达到提高企业决策能力、决策速度和工作效率的目的。一般来说,知识管理的过程包括知识的...
信息时代的最大特征就是信息的传播和信息的扩散不再像原来通过非常单一的渠道进行,时代发展到今天,信息的扩散已呈“爆炸式”、“裂变式”发展,我们每个人每时每刻都在接受着来自不同形式的信息,个人知识的更新换代已经非常之快,硕士、博士学...
记得上小学的时候,老师总是给我们讲关于狗熊掰玉米棒的故事:原来东北每到收获的季节,就有许多狗熊跑到玉米地里偷玉米棒。这些东北狗熊进入玉米地后,通常都会用双手掰下第一根玉米棒,便夹在左臂的腋下;然后再用双手掰下第二根玉米棒,再夹在...
美国一家知名顾问公司在2000年的研究报告指出,美国有超过60%的大型企业已经或正在进行知识管理导入,欧洲与英国更高达70%的大型企业已经或正在导入知识管理。企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是:可以协助企业作更佳的决策(7...

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