水藏玺畅销书-《集成供应链业务流程再造》

一本能让中国制造"换骨"的实战手册

 《集成供应链业务流程再造》


2020年9月22日,国家主席习近平在第七十五届联合国大会上向世界庄严承诺:中国力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和。

 

从那时起,一场静悄悄但又极其深刻的变革在中国大大小小的工厂里展开。三一重工的智能工厂、京东方的智能制造基地、宁德时代的动力电池产线、比亚迪的新能源汽车生产线……当一座座"会思考"的工厂在中国大地上拔地而起,许多管理者突然意识到一个被忽略多年的真相——硬件可以买、设备可以引、自动化可以上,但**真正决定一家企业能不能打赢这场绿色、智能、敏捷之仗的,是背后那条贯穿上下游、串联前后端、覆盖内外协同的"供应链流程体系"**。

 

中国制造要真正升级,必须再造供应链流程。

 

这,正是水藏玺老师历时多年打磨、由中国铁道出版社重磅推出的《集成供应链业务流程再造》要回答的根本之问。这不是一本学术教科书,更不是一本只谈概念的管理学译作——这是一本扎根于华为、宁德时代、华孚色纺、红领、比亚迪等数十家中国标杆企业实战经验的"流程再造操作手册",它在国家"双碳战略"与"中国制造2025"的双重历史背景下,直击中国制造企业供应链运营的痛点、堵点、难点,给出了一套从理论到方法、从方法到落地、从落地到信息化的完整答案。

 

翻开它,你将不再为"供应链到底该怎么管"而焦虑;读完它,你将拥有一张清晰的集成供应链业务流程再造路线图。

 

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## 本书特色:四大亮点,让本书从书架上"跳"出来

 

翻开任何一本管理类书籍,最怕"看上去都对、读完了不会"。本书在策划之初,就把"能用、好用、敢用"作为最高准则,并在内容、视角、方法和呈现四个维度上做出了与其他书完全不同的突破。

 

**亮点一:标杆引领,把"华为ISC"的中国实践系统讲透。**

 

本书是国内第一本系统讲解华为集成供应链(ISC)实践并将其与中国制造具体场景深度结合的著作。从1999年华为启动ISC变革、到马士高(IBM)顾问团队进驻、再到ISC成为支撑华为全球化的"中枢神经",本书完整复盘了华为ISC变革的核心逻辑,并将其拆解为可被任何一家中国企业借鉴的方法、步骤和模板。读懂华为ISC,就读懂了中国集成供应链的"源代码"。

 

**亮点二:理论—方法—实践三篇一体,构建完整闭环。**

 

市面上讲供应链的书很多,但多数要么停留在"理论阐述",要么只是案例堆砌。本书独辟蹊径,以"**理论篇—方法篇—实践篇**"三大板块构建完整知识闭环:理论篇讲清楚"为什么要再造"(含 APQC、ISO9001 等国际框架的对标),方法篇讲清楚"怎样一步步再造"(即水藏玺老师原创的"业务流程再造五步法"——业务蓝图与流程规划、流程现状描述与问题分析、流程优化与再造、流程配套设计、流程信息化),实践篇则将方法直接落到工业品和消费品两个行业共36套流程的再造实战。读完三篇,相当于完成了一次从"知其然"到"知其所以然"再到"知其所用"的认知跃迁。

 

**亮点三:五步法原创,方法和工具体系完整自洽。**

 

本书所采用的"业务流程再造五步法",是水藏玺老师积20年咨询经验、在服务超过200家中国企业后提炼出的原创方法论,已经在多家上市公司、行业龙头企业验证有效。围绕这五步法,本书输出了**价值链分析、业务蓝图规划、业务逻辑关系图、流程问题诊断树、流程再造衡量矩阵、流程配套设计清单、流程信息化规划模板**等大量拿来即用的工具,真正让读者"看完就能做,做了就能见效"。

 

**亮点四:行业纵深,工业品+消费品36套流程全解。**

 

第八章聚焦工业品集成供应链、再造**生产计划、采购、生产准备、销售发货、第三方物流、存货盘点、呆滞料处理、来料检验、制程品质管控、成品检验、生产设备运维**等11条核心流程;第九章聚焦消费品集成供应链、再造**年度/月度/周生产计划、物料需求计划、供应商开发与管理、采购与价格、货款管理、仓储管理、呆滞报废、销售出库、物流承运商与费用结算、设备生命周期与维护保养、物料/成品检验、质量投诉、生产成本**等25条核心流程。每一流程都给出"流程图—流程步骤说明—关键控制点—配套表单"四件套,相当于把两家"标杆工厂"的流程体系,全数搬到读者面前。

 

此外,本书还有以下几个**"看不见但读得出"**的差异点:

 

- **接地气**:书中案例全部来自中国本土企业,没有水土不服的"国际范儿";

- **对标高**:每一章节都对照APQC、ISO9001、华为ISC等国际国内权威框架,让学习者既懂中国实践,也懂世界通用语言;

- **可落地**:每一套流程都给出了具体步骤、责任部门、时间节点、表单模板,再造过程不再是"PPT里的方案",而是"车间里的动作";

- **可数字化**:单独章节系统讲解SCM、OMS、APS、MES、WMS、QMS、ERP、OA八大系统与供应链流程的对应关系,"先BPR,后ERP"的经典命题被再次夯实。

 

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## 本书核心内容:三大篇章、九章正文、一条明线

 

本书按"为什么—怎么做—做成什么样"的认知规律,全书共分为**三篇九章**。

 

### 第一篇 集成供应链业务流程再造理论篇(第一章~第二章)

 

**第一章 流程与业务流程再造**——从中国"双碳"目标和"中国制造2025"战略出发,回答"中国制造为何离不开流程"。本章系统梳理了迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮、马文·沃泽尔、托马斯·达文波特、彼特·芬加、彼得·基恩、菲利普·科比以及国际标准化组织等十余位国内外权威专家对"流程"的定义,并创造性提出"流程构成六要素"和"企业流程四大类型",最后提出面向数字时代的"第五代流程管理"概念。

 

**第二章 集成供应链业务流程再造**——这一章是全书的理论高地。系统介绍了**华为集成供应链(ISC)实践**、APQC产品与服务交付流程、ISO9001体系下的产品生产和服务提供程序,并结合互联网时代的新变化,提出集成供应链业务流程再造的**七大新趋势**,让读者站在"流程管理思想史"的高度理解今天的再造工作。

 

### 第二篇 集成供应链业务流程再造方法篇(第三章~第七章)

 

**第三章 集成供应链业务流程规划**——从战略解构到流程落地。本章给出价值链分析、业务蓝图规划、集成供应链业务逻辑关系图绘制三大工具,详细介绍如何从公司战略出发,逐步解码出"集成供应链业务逻辑关系图",并据此输出可执行的流程清单。

 

**第四章 集成供应链业务流程问题分析**——"找问题比解决问题更重要"。本章提供流程问题分析的"五大方法"和"挖掘真正问题的抽丝剥茧术",并通过大量真实案例示范如何把"症状"挖成"病根"。

 

**第五章 集成供应链业务流程再造**——给出**ESIA法(清除、简化、整合、自动化)**等再造工具,以及流程再造的"七大衡量维度",让再造结果可量化、可验收、可复盘。

 

**第六章 集成供应链业务流程配套体系设计**——再造流程必须再造组织、制度、表单、分权、内控、绩效"六大配套"。本章逐一拆解,**再造一条流程,等于再造一个管理体系**的核心理念贯穿始终。

 

**第七章 集成供应链业务流程信息化**——系统讲解SCM、OMS、APS、MES、WMS、QMS七大专业系统与ERP、OA两大综合系统在集成供应链中的角色定位与集成关系,提出"**先BPR,后ERP**"的经典命题,让流程再造与数字化转型不再是"两张皮"。

 

### 第三篇 集成供应链业务流程再造实践篇(第八章~第九章)

 

**第八章 工业品集成供应链业务流程再造**——以工业材料企业为蓝本,详细再造**11条核心流程**,包括生产计划管理、采购管理、生产准备及实施、销售发货、第三方物流、存货盘点、呆滞料处理、来料检验、制程品质管控、成品检验、生产设备运维,每一条都给出"流程图—步骤说明—责任岗位—时间节点—配套表单—关键控制点"。

 

**第九章 消费品集成供应链业务流程再造**——以消费品制造企业为蓝本,详细再造**25条核心流程**,覆盖从战略层(年度计划)到执行层(日计划)、从供应链上游(供应商开发)到下游(销售出库)、从硬件层(设备生命周期)到软实力(质量投诉处理、生产成本管理)的全链路。每一条流程,都按"输入—增值方式—责任岗位—时间要求—输出—配套文件表单"统一格式呈现,可直接作为企业流程再造工作的"作业指导书"。

 

整本书有一条非常清晰的明线——**集成供应链业务流程再造五步法**。从理论篇里"为什么要做",到方法篇里"怎么做",再到实践篇里"做成什么样",这条明线贯穿九章、贯穿三个篇章,让读者读完就能独立启动一家企业的集成供应链业务流程再造。

 

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## 本书适合读者:八类读者,都能在这本书里找到答案

 

本书不是写给某一类人的,而是写给所有关心"中国制造供应链升级"的同路人的:

 

- **企业高层管理者(董事长、总经理、运营副总)**——希望系统理解集成供应链的战略价值,掌握一套可落地的供应链再造方法论;

- **供应链总监、计划经理、采购经理、生产经理、仓储物流经理、质量经理、设备经理**——希望在自己的岗位上推动流程优化与再造,提升运营效率;

- **流程管理专家、BPM(业务流程管理)顾问、内部咨询师**——希望拥有一本可直接复用的"工作手册";

- **ERP/APS/MES/WMS/SCM/OA 等信息化项目负责人**——希望理解"先BPR后ERP"的方法论,掌握流程信息化的规划方法;

- **管理咨询行业从业者、企管培训讲师**——希望拥有一套成体系、可二次开发的咨询工具;

- **MBA、EMBA、企业管理硕士、工业工程专业的高校师生**——希望获得一本既讲理论又能落地的实战教材;

- **拟上市/已上市公司董事会秘书、董办、法务、风控人员**——希望从供应链流程视角提升公司治理与合规水平;

- **投身"双碳战略""智能制造"的地方政府/产业园区管理者**——希望理解企业供应链再造的方法,为产业服务提供抓手。

 

一句话:只要你想让企业的供应链从"部门林立、各自为战"变成"端到端、为客户价值负责"——本书就是为你而写。

 

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## 读者评价:业内专家、企业家、管理者这样说

 

> "流程再造不是一个时髦的口号,而是一项面向客户价值、面向企业未来、面向全球竞争的'硬功夫'。水藏玺老师这本《集成供应链业务流程再造》把'硬功夫'掰开揉碎,把华为的方法、宁德的实践、华孚的敏捷、红领的定制,全部融进了可被中国任何一家企业复用的工具集。这是一本真正属于中国制造的书。"

> ——**华为前ISC项目核心成员、管理学博士、某上市公司首席运营官**

 

> "过去我们一直以为供应链管理就是'把订单做好、把货发出去'。读完水藏玺老师的新书才知道,原来'把订单做好'背后是**七条主流程、二十五个子流程**的系统协同;更让人惊艳的是,书中把消费品行业从供应商到生产线再到销售门店的 25 条核心流程全部详细拆解,连表单都给好了。我们公司供应链团队已经把第九章作为内训教材。"

> ——**某国内头部食品饮料集团 供应链副总裁**

 

> "做制造业咨询二十多年,我见过的供应链流程再造项目不下百个,但能把'理论—方法—实践'三个层面都讲透、又能落到工业品和消费品两个行业、还舍得把流程图、表单、控制点全部'裸奔'展示给读者的,**水藏玺老师这本书是第一家**。强烈推荐给所有正在推进精益化、数字化、智能化转型的中国制造业管理者。"

> ——**国内某知名管理咨询集团 高级合伙人**

 

> "看完本书最大的感受,是'恍然大悟'。以前总感觉我们的计划、采购、生产、品管、物流之间总是在'扯皮',读完第四章'抽丝剥茧—挖掘流程真正存在的问题',我才意识到,原来大家的努力方向是一致的,只是没有一套把大家拧成一股绳的流程语言。这本书给我们的不仅是方法,更是'共同语言'。"

> ——**广东某上市电子制造企业 总经理**

 

> "作为水藏玺老师多年的老读者,从《企业流程优化与再造实例解读》到《业务流程再造》(第五版)再到今天的《集成供应链业务流程再造》,能感受到老师方法论的'螺旋式上升'。本书最具突破性的,是把集成供应链场景下的流程再造做到了**方法论原创**和**工具集完备**两个'极致',无论是学术研究者还是企业实操者,都能从中获益。"

> ——**南京大学商学院 教授、博士生导师**

 

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## 作者介绍:二十年沉淀,一位"把论文写在中国车间里"的资深顾问

 

**水藏玺**

 

财经作家、管理专家、**信睿咨询首席顾问**、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。

 

擅长领域涵盖企业经营系统设计与升级、企业发展战略规划与实施、年度经营计划制订与管理、**业务流程优化与再造**、战略性人力资源管理体系设计与提升、员工激励体系设计与实施、信息系统规划与实施。

 

已出版《集成供应链业务流程再造》《集成研发业务流程再造》《整合营销业务流程再造》《业务流程再造》(第5版)《互联网时代业务流程再造》《流程优化与再造》(第3版)《流程优化与再造:实践、实务、实例》(第2版)《企业流程优化与再造实例解读》《年度经营计划制订与管理》(第4版)《人力资源管理体系设计全程辅导》(第3版)《胜任力模型开发与应用》《不懂解决问题,怎么做管理》《不懂组织再造,怎么做管理》《不懂流程再造,怎么做管理》《不懂激励员工,怎么做管理》《不懂带领团队,怎么做管理》《不懂任职资格,怎么做管理》《高绩效工作法》《学管理 用管理 会管理》《吹口哨的黄牛》《管理成熟度评价理论与方法》《激励创造双赢:员工满意度管理8讲》等**40余部**管理类畅销作品。

 

他的文字被业界评价为"**贴着地面写、奔着落地去**",每一本书都是对其多年一线咨询经验的系统总结;他的方法论在华为、宁德时代、华孚色纺、红领、京东方、三一重工、比亚迪、中国石化、中国中车等众多中国行业龙头企业中得到验证和迭代;他创办的"信睿咨询"已成为中国管理咨询领域的一支重要力量。

 

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**《集成供应链业务流程再造》**

 

水藏玺 著

 

中国铁道出版社  |  信睿咨询(SINO-WISDOM)出品

 

**——这是一本送给中国制造管理者最实在的"作战手册",翻开它,中国制造的下一次升级,已经开始。**

 

# 一本能让中国制造"换骨"的实战手册


## ——《集成供应链业务流程再造》


2020年9月22日,国家主席习近平在第七十五届联合国大会上向世界庄严承诺:中国力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和。


从那时起,一场静悄悄但又极其深刻的变革在中国大大小小的工厂里展开。三一重工的智能工厂、京东方的智能制造基地、宁德时代的动力电池产线、比亚迪的新能源汽车生产线……当一座座"会思考"的工厂在中国大地上拔地而起,许多管理者突然意识到一个被忽略多年的真相——硬件可以买、设备可以引、自动化可以上,但**真正决定一家企业能不能打赢这场绿色、智能、敏捷之仗的,是背后那条贯穿上下游、串联前后端、覆盖内外协同的"供应链流程体系"**。


中国制造要真正升级,必须再造供应链流程。


这,正是水藏玺老师历时多年打磨、由中国铁道出版社重磅推出的《集成供应链业务流程再造》要回答的根本之问。这不是一本学术教科书,更不是一本只谈概念的管理学译作——这是一本扎根于华为、宁德时代、华孚色纺、红领、比亚迪等数十家中国标杆企业实战经验的"流程再造操作手册",它在国家"双碳战略"与"中国制造2025"的双重历史背景下,直击中国制造企业供应链运营的痛点、堵点、难点,给出了一套从理论到方法、从方法到落地、从落地到信息化的完整答案。


翻开它,你将不再为"供应链到底该怎么管"而焦虑;读完它,你将拥有一张清晰的集成供应链业务流程再造路线图。


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## 本书特色:四大亮点,让本书从书架上"跳"出来


翻开任何一本管理类书籍,最怕"看上去都对、读完了不会"。本书在策划之初,就把"能用、好用、敢用"作为最高准则,并在内容、视角、方法和呈现四个维度上做出了与其他书完全不同的突破。


**亮点一:标杆引领,把"华为ISC"的中国实践系统讲透。**


本书是国内第一本系统讲解华为集成供应链(ISC)实践并将其与中国制造具体场景深度结合的著作。从1999年华为启动ISC变革、到马士高(IBM)顾问团队进驻、再到ISC成为支撑华为全球化的"中枢神经",本书完整复盘了华为ISC变革的核心逻辑,并将其拆解为可被任何一家中国企业借鉴的方法、步骤和模板。读懂华为ISC,就读懂了中国集成供应链的"源代码"。


**亮点二:理论—方法—实践三篇一体,构建完整闭环。**


市面上讲供应链的书很多,但多数要么停留在"理论阐述",要么只是案例堆砌。本书独辟蹊径,以"**理论篇—方法篇—实践篇**"三大板块构建完整知识闭环:理论篇讲清楚"为什么要再造"(含 APQC、ISO9001 等国际框架的对标),方法篇讲清楚"怎样一步步再造"(即水藏玺老师原创的"业务流程再造五步法"——业务蓝图与流程规划、流程现状描述与问题分析、流程优化与再造、流程配套设计、流程信息化),实践篇则将方法直接落到工业品和消费品两个行业共36套流程的再造实战。读完三篇,相当于完成了一次从"知其然"到"知其所以然"再到"知其所用"的认知跃迁。


**亮点三:五步法原创,方法和工具体系完整自洽。**


本书所采用的"业务流程再造五步法",是水藏玺老师积20年咨询经验、在服务超过200家中国企业后提炼出的原创方法论,已经在多家上市公司、行业龙头企业验证有效。围绕这五步法,本书输出了**价值链分析、业务蓝图规划、业务逻辑关系图、流程问题诊断树、流程再造衡量矩阵、流程配套设计清单、流程信息化规划模板**等大量拿来即用的工具,真正让读者"看完就能做,做了就能见效"。


**亮点四:行业纵深,工业品+消费品36套流程全解。**


第八章聚焦工业品集成供应链、再造**生产计划、采购、生产准备、销售发货、第三方物流、存货盘点、呆滞料处理、来料检验、制程品质管控、成品检验、生产设备运维**等11条核心流程;第九章聚焦消费品集成供应链、再造**年度/月度/周生产计划、物料需求计划、供应商开发与管理、采购与价格、货款管理、仓储管理、呆滞报废、销售出库、物流承运商与费用结算、设备生命周期与维护保养、物料/成品检验、质量投诉、生产成本**等25条核心流程。每一流程都给出"流程图—流程步骤说明—关键控制点—配套表单"四件套,相当于把两家"标杆工厂"的流程体系,全数搬到读者面前。


此外,本书还有以下几个**"看不见但读得出"**的差异点:


- **接地气**:书中案例全部来自中国本土企业,没有水土不服的"国际范儿";

- **对标高**:每一章节都对照APQC、ISO9001、华为ISC等国际国内权威框架,让学习者既懂中国实践,也懂世界通用语言;

- **可落地**:每一套流程都给出了具体步骤、责任部门、时间节点、表单模板,再造过程不再是"PPT里的方案",而是"车间里的动作";

- **可数字化**:单独章节系统讲解SCM、OMS、APS、MES、WMS、QMS、ERP、OA八大系统与供应链流程的对应关系,"先BPR,后ERP"的经典命题被再次夯实。


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## 本书核心内容:三大篇章、九章正文、一条明线


本书按"为什么—怎么做—做成什么样"的认知规律,全书共分为**三篇九章**。


### 第一篇 集成供应链业务流程再造理论篇(第一章~第二章)


**第一章 流程与业务流程再造**——从中国"双碳"目标和"中国制造2025"战略出发,回答"中国制造为何离不开流程"。本章系统梳理了迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮、马文·沃泽尔、托马斯·达文波特、彼特·芬加、彼得·基恩、菲利普·科比以及国际标准化组织等十余位国内外权威专家对"流程"的定义,并创造性提出"流程构成六要素"和"企业流程四大类型",最后提出面向数字时代的"第五代流程管理"概念。


**第二章 集成供应链业务流程再造**——这一章是全书的理论高地。系统介绍了**华为集成供应链(ISC)实践**、APQC产品与服务交付流程、ISO9001体系下的产品生产和服务提供程序,并结合互联网时代的新变化,提出集成供应链业务流程再造的**七大新趋势**,让读者站在"流程管理思想史"的高度理解今天的再造工作。


### 第二篇 集成供应链业务流程再造方法篇(第三章~第七章)


**第三章 集成供应链业务流程规划**——从战略解构到流程落地。本章给出价值链分析、业务蓝图规划、集成供应链业务逻辑关系图绘制三大工具,详细介绍如何从公司战略出发,逐步解码出"集成供应链业务逻辑关系图",并据此输出可执行的流程清单。


**第四章 集成供应链业务流程问题分析**——"找问题比解决问题更重要"。本章提供流程问题分析的"五大方法"和"挖掘真正问题的抽丝剥茧术",并通过大量真实案例示范如何把"症状"挖成"病根"。


**第五章 集成供应链业务流程再造**——给出**ESIA法(清除、简化、整合、自动化)**等再造工具,以及流程再造的"七大衡量维度",让再造结果可量化、可验收、可复盘。


**第六章 集成供应链业务流程配套体系设计**——再造流程必须再造组织、制度、表单、分权、内控、绩效"六大配套"。本章逐一拆解,**再造一条流程,等于再造一个管理体系**的核心理念贯穿始终。


**第七章 集成供应链业务流程信息化**——系统讲解SCM、OMS、APS、MES、WMS、QMS七大专业系统与ERP、OA两大综合系统在集成供应链中的角色定位与集成关系,提出"**先BPR,后ERP**"的经典命题,让流程再造与数字化转型不再是"两张皮"。


### 第三篇 集成供应链业务流程再造实践篇(第八章~第九章)


**第八章 工业品集成供应链业务流程再造**——以工业材料企业为蓝本,详细再造**11条核心流程**,包括生产计划管理、采购管理、生产准备及实施、销售发货、第三方物流、存货盘点、呆滞料处理、来料检验、制程品质管控、成品检验、生产设备运维,每一条都给出"流程图—步骤说明—责任岗位—时间节点—配套表单—关键控制点"。


**第九章 消费品集成供应链业务流程再造**——以消费品制造企业为蓝本,详细再造**25条核心流程**,覆盖从战略层(年度计划)到执行层(日计划)、从供应链上游(供应商开发)到下游(销售出库)、从硬件层(设备生命周期)到软实力(质量投诉处理、生产成本管理)的全链路。每一条流程,都按"输入—增值方式—责任岗位—时间要求—输出—配套文件表单"统一格式呈现,可直接作为企业流程再造工作的"作业指导书"。


整本书有一条非常清晰的明线——**集成供应链业务流程再造五步法**。从理论篇里"为什么要做",到方法篇里"怎么做",再到实践篇里"做成什么样",这条明线贯穿九章、贯穿三个篇章,让读者读完就能独立启动一家企业的集成供应链业务流程再造。


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## 本书适合读者:八类读者,都能在这本书里找到答案


本书不是写给某一类人的,而是写给所有关心"中国制造供应链升级"的同路人的:


- **企业高层管理者(董事长、总经理、运营副总)**——希望系统理解集成供应链的战略价值,掌握一套可落地的供应链再造方法论;

- **供应链总监、计划经理、采购经理、生产经理、仓储物流经理、质量经理、设备经理**——希望在自己的岗位上推动流程优化与再造,提升运营效率;

- **流程管理专家、BPM(业务流程管理)顾问、内部咨询师**——希望拥有一本可直接复用的"工作手册";

- **ERP/APS/MES/WMS/SCM/OA 等信息化项目负责人**——希望理解"先BPR后ERP"的方法论,掌握流程信息化的规划方法;

- **管理咨询行业从业者、企管培训讲师**——希望拥有一套成体系、可二次开发的咨询工具;

- **MBA、EMBA、企业管理硕士、工业工程专业的高校师生**——希望获得一本既讲理论又能落地的实战教材;

- **拟上市/已上市公司董事会秘书、董办、法务、风控人员**——希望从供应链流程视角提升公司治理与合规水平;

- **投身"双碳战略""智能制造"的地方政府/产业园区管理者**——希望理解企业供应链再造的方法,为产业服务提供抓手。


一句话:只要你想让企业的供应链从"部门林立、各自为战"变成"端到端、为客户价值负责"——本书就是为你而写。


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## 读者评价:业内专家、企业家、管理者这样说


> "流程再造不是一个时髦的口号,而是一项面向客户价值、面向企业未来、面向全球竞争的'硬功夫'。水藏玺老师这本《集成供应链业务流程再造》把'硬功夫'掰开揉碎,把华为的方法、宁德的实践、华孚的敏捷、红领的定制,全部融进了可被中国任何一家企业复用的工具集。这是一本真正属于中国制造的书。"

> ——**华为前ISC项目核心成员、管理学博士、某上市公司首席运营官**


> "过去我们一直以为供应链管理就是'把订单做好、把货发出去'。读完水藏玺老师的新书才知道,原来'把订单做好'背后是**七条主流程、二十五个子流程**的系统协同;更让人惊艳的是,书中把消费品行业从供应商到生产线再到销售门店的 25 条核心流程全部详细拆解,连表单都给好了。我们公司供应链团队已经把第九章作为内训教材。"

> ——**某国内头部食品饮料集团 供应链副总裁**


> "做制造业咨询二十多年,我见过的供应链流程再造项目不下百个,但能把'理论—方法—实践'三个层面都讲透、又能落到工业品和消费品两个行业、还舍得把流程图、表单、控制点全部'裸奔'展示给读者的,**水藏玺老师这本书是第一家**。强烈推荐给所有正在推进精益化、数字化、智能化转型的中国制造业管理者。"

> ——**国内某知名管理咨询集团 高级合伙人**


> "看完本书最大的感受,是'恍然大悟'。以前总感觉我们的计划、采购、生产、品管、物流之间总是在'扯皮',读完第四章'抽丝剥茧—挖掘流程真正存在的问题',我才意识到,原来大家的努力方向是一致的,只是没有一套把大家拧成一股绳的流程语言。这本书给我们的不仅是方法,更是'共同语言'。"

> ——**广东某上市电子制造企业 总经理**


> "作为水藏玺老师多年的老读者,从《企业流程优化与再造实例解读》到《业务流程再造》(第五版)再到今天的《集成供应链业务流程再造》,能感受到老师方法论的'螺旋式上升'。本书最具突破性的,是把集成供应链场景下的流程再造做到了**方法论原创**和**工具集完备**两个'极致',无论是学术研究者还是企业实操者,都能从中获益。"

> ——**南京大学商学院 教授、博士生导师**


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## 作者介绍:二十年沉淀,一位"把论文写在中国车间里"的资深顾问


**水藏玺**


财经作家、管理专家、**信睿咨询首席顾问**、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。


擅长领域涵盖企业经营系统设计与升级、企业发展战略规划与实施、年度经营计划制订与管理、**业务流程优化与再造**、战略性人力资源管理体系设计与提升、员工激励体系设计与实施、信息系统规划与实施。


已出版《集成供应链业务流程再造》《集成研发业务流程再造》《整合营销业务流程再造》《业务流程再造》(第5版)《互联网时代业务流程再造》《流程优化与再造》(第3版)《流程优化与再造:实践、实务、实例》(第2版)《企业流程优化与再造实例解读》《年度经营计划制订与管理》(第4版)《人力资源管理体系设计全程辅导》(第3版)《胜任力模型开发与应用》《不懂解决问题,怎么做管理》《不懂组织再造,怎么做管理》《不懂流程再造,怎么做管理》《不懂激励员工,怎么做管理》《不懂带领团队,怎么做管理》《不懂任职资格,怎么做管理》《高绩效工作法》《学管理 用管理 会管理》《吹口哨的黄牛》《管理成熟度评价理论与方法》《激励创造双赢:员工满意度管理8讲》等**40余部**管理类畅销作品。


他的文字被业界评价为"**贴着地面写、奔着落地去**",每一本书都是对其多年一线咨询经验的系统总结;他的方法论在华为、宁德时代、华孚色纺、红领、京东方、三一重工、比亚迪、中国石化、中国中车等众多中国行业龙头企业中得到验证和迭代;他创办的"信睿咨询"已成为中国管理咨询领域的一支重要力量。


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**《集成供应链业务流程再造》**


水藏玺 著


中国铁道出版社  |  信睿咨询(SINO-WISDOM)出品


**——这是一本送给中国制造管理者最实在的"作战手册",翻开它,中国制造的下一次升级,已经开始。**


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