8月21日，信睿咨询首席顾问水藏玺老师在《水藏玺大讲堂》第53期直播中，围绕“知识管理”主题展开精彩分享。本次课程吸引了众多企业管理者和职场精英在线参与，共同探讨如何通过科学的知识管理，提升企业的组织效能与核心竞争力。

    什么是知识管理？

    水藏玺老师指出，知识管理并不仅仅是资料的收集与整理，而是 将静态信息转化为知识，并应用于企业决策和价值创造，再通过共享实现组织智慧沉淀的过程。

    从企业的角度看，知识管理既包括知识的定义、获取、存储、共享，也包括知识的创新与销售。它是企业从“信息堆积”走向“智慧驱动”的必经之路。

    企业知识管理的困惑

    在实践中，许多企业面临以下困惑：

• 不清楚什么是知识，也不知道知识在哪里；

• 不懂如何挖掘隐性经验，无法把个人的技能转化为组织财富；

• 缺乏共享与激励机制，导致知识孤岛严重；

• 不能有效评估知识的价值，难以推动创新与增值。

    这些困惑，正是制约组织成长和效率提升的关键障碍。

    知识管理的核心流程

    水藏玺老师提出，企业可以从以下 六大核心流程 入手：

1. 知识规划 —— 明确企业需要什么知识；

2. 知识仓库 —— 建立统一的存储与分类体系；

3. 知识挖掘 —— 将隐性经验显性化、外部知识内部化；

4. 知识共享与激励 —— 建立平台与机制，让知识自由流动；

5. 知识评价 —— 建立指标体系，衡量知识的应用与贡献；

6. 知识创新与销售 —— 将知识转化为产品、服务与竞争力。

    他强调：知识管理的价值，不在“知道”，而在“用好”。

    直播金句

    📌 “企业真正的竞争，不是产品之间的竞争，而是知识管理水平的竞争。”
    📌 “一个企业能不能持续成长，取决于知识是否能从个人变成组织的财富。”

    信睿观点

    信睿咨询认为，知识管理是企业管理体系中最容易被忽视、但却最能带来长远效益的环节。未来，谁能更好地把握知识的获取、共享与创新，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    信睿咨询将继续通过“水藏玺大讲堂”等系列课程，帮助企业建立科学的知识管理体系，把“经验”变成“智慧”，让组织效能实现跨越式提升。