基于战略的人力资源管理

    基于战略的人力资源管理认为,企业经营的目的是实现利润的最大化,企业需要不断地将自己的经营目标、管理要求进行分解,让每位员工都承担相应的指标。在这种思想下,企业人力资源管理的重点在于:基于战略的人力资源规划、基于战略的企业文化建设、目标绩效管理、绩效薪酬、基于绩效的员工职位发展等。

    基于战略的人力资源管理包括:

    (1)基于战略的人力资源队伍和人力资源管理机制。基于战略的人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不断满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。

    基于战略的人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从数量和质量上保证满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制订领导者继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。

    基于战略的人力资源评价的核心任务是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价,一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依据。

    基于战略的人力资源激励的核心任务是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的基础上实现自己的价值。

    (2)基于战略的人力资源规划。基于战略的人力资源规划,吸取了现代企业战略管理研究和实践的重要成果,遵循其理论框架,高度关注战略层面的内容。一方面把传统意义上聚焦于人员供给和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略相一致。在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰地勾画出未来人力资源管理的愿景、目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把目标转化为行动的可行措施,以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。

    (3)基于战略的企业文化建设。一个企业的文化类型强有力地影响着组织战略与人力资源战略,人力资源的行为与实践将会随着组织文化的变化而改变。企业文化的一部分是通过诸如选拔、培训、补偿和留住员工等人力资源管理实践来管理的。企业文化是保证企业可持续发展的持久的必备力量。企业要想取得持久的成功,必须培育、发展并整合四个核心文化,即顾客服务文化、创新驱动文化、运营卓越文化、精神驱动文化。其中顾客服务文化的根本目的是创造顾客服务方案,了解顾客想要做什么,预测顾客需求,为顾客创造价值。创新文化的根本目的是创造企业的未来。竞争优势来自释放技术能力创造新产品、新市场。运营卓越文化的根本目的是创造一个运营过程,使得成本最小化和生产率、效率最大化。竞争优势通过产品和服务的生产及递送的程序来获得。这一文化的基础是持续地改进系统、程序以及产品和服务质量。精神驱动文化的根本目的是创造一个激励员工的环境。竞争优势通过释放员工的无限能量、创造力和热情来实现。精神驱动文化常常包括一个高规格的公司目标,通过它使员工做得更好。

    (4)基于战略的人力资源管理基础建设。有效建立基于战略的人力资源管理职能并得到预期效果的前提是组织要为人力资源管理提供一个必要的平台,这个平台包括人力资源专业队伍、人力资源组织环境、人力资源专业化建设和人力资源基础建设四个方面,为构建基于战略的人力资源管理体系提供相应的组织保证和专业能力。

    人力资源专业队伍是构建基于战略的人力资源管理体系的重要保障。基于战略的人力资源管理对人力资源专业队伍有着较高的要求,对人力资源部门进行合理的定位,明确界定人力资源部门的职责和职权,对人力资源专业人员的能力和素质有着严格的要求,同时对直线经理参与和配合人力资源管理也做出明确的要求,从各个方面保证人力资源专业队伍能成为构建基于战略的人力资源管理的人力基础。

合理的组织环境是构建基于战略的人力资源管理体系的重要外部条件。要求从公司战略出发,设计出一套适合公司战略需要的组织结构,细化每个职位的设置,并根据公司外部环境进行优化,为公司构建基于战略的人力资源体系提供相应的组织环境。

    人力资源专业化建设是构建基于战略的人力资源管理体系的专业保障。基于战略的人力资源管理有着明显的专业特征,通过专业化建设为有效实施人力资源管理职能奠定专业基础,人力资源的专业化建设内容包括:组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格;根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准;组织系统的岗位评价,作为制定薪酬序列的重要依据;根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的能力素质模型。

   人力资源基础建设是基于战略的人力资源管理体系正常运行的基本保障。基于战略的人力资源管理是一个庞大的系统,要保证这个系统能够得到正常运行还需要建立一个与之相适应的基础管理体系,包括通过建立人力资源管理信息系统,为各项人力资源管理活动提供客观的信息,开展日常的事务性工作,保证人力资源管理体系的有效运行。