AI营销已进入多AI智能体协同的“系统作战”时代。AI不再是辅助工具，而是能够自主执行策略的“智能体”。AI技术促使提升营销活动的智能自动化，营销活动的多个环节可以实现自动化，包括内容的生成、发布、监测和优化。营销团队的职能将从“执行操作”转向“训练和监管AI”。营销人员将AI视为“助手”，而非替代品，强调人类创造力与AI分析的结合。AI可以辅助营销部门在分析实时数据后，即时调整营销策略和内容，以适应市场变化和消费者反馈，从而实现更高效的营销管理。

      AI技术在营销全流程的应用主要包括四个方面。第一，‌个性化内容生成，AI根据用户实时行为，自动生成并推送千人千面的文案、图片和视频。比如，使用GPT-4生成个性化广告文案。第二，‌预测性决策，AI分析海量数据，预测市场趋势、用户流失风险，并自动调整营销策略。第三，‌智能投放，利用大数据、人工智能（AI）和机器学习技术，实现广告投放自动化、精准化和智能化。比如程序化广告平台RTB实时竞价效率提升300%。第四，‌7x24小时智能客服与销售，AI客服能进行复杂、多轮对话，并完成从咨询到下单的全流程。

      典型企业是亚马逊：亚马逊落地“需求预测-生产-物流闭环系统”，整合了多个AI智能体，通过AI实时分析全球库存、用户购买行为及供应链数据，自动调整生产计划与物流路线，将库存周转率提升30%。