成功的企业必须具备两个条件,其一为成功的战略,其二为组织能力。战略不清晰,企业就如无头苍蝇,到处碰壁;组织能力太弱,战略就会成为空中楼阁,无法落地。
根据我们多年研究表明,成功企业大都具备以下特质:清晰的战略且保持高度专注、高质量的客户服务、极具竞争力的产品、精于技术迭代与升级、有效并持续领先的业务流程、明确的财务路线图、富有吸引力的企业文化、高凝聚力的团队、善于变革与创新等,其中,清晰的战略且保持高度专注在所有成功特质中处于首位。
诚然,我们不难发现,无论是华为、小米、宁德时代,亦或是比亚迪、腾讯、京东、大疆等诸多企业,其成功的背后皆离不开明确的战略规划。然而,反观恒大地产、中植系等企业,其失败的缘由多在于对经营环境洞察不足,战略定位模糊不清,业务范围过于分散。由此可见,洞悉大势,明确方向,合理规划发展战略,对企业的发展而言,实乃至关重要。
在与很多企业家交流的过程中,我们发现企业在战略规划与实施方面通常存在以下问题:
缺乏战略环境分析。在企业经营进程中,战略环境分析不可或缺。市场风云变幻,若企业对经营环境的瞬息万变缺乏敏锐洞察,未能依此及时调整战略方向与策略,便极易陷入战略迷失、策略失效的困境。
缺乏竞争对手分析。在任何行业之中,皆不可能仅有一家企业独领风骚。每个行业之中,或多或少都会存在着一些竞争对手。这些不同的竞争对手,各自 皆有其独特的优势以及竞争策略。故而,企业在确定战略之时,务必要做到知己知彼,如此方能在竞争中百战不殆。
缺乏客户需求洞察。企业之价值,在于客户对你的需求犹存。诚然,企业的存在意义,便在于持续助力客户破解难题。故而,充分领会市场脉搏,洞悉客户需求,便显得尤为关键。然而遗憾的是,诸多企业在筹划战略之时,未能切实遵循此道,反而是依凭自身主观意愿一意孤行,如此制定出的战略,实乃无源之水、无本之木。
缺乏自身能力分析。在现实的生活当中,我们断然无法在不开展地质勘探、不进行地基处理的状况下去建造高楼大厦,企业在做战略规划之时亦是同理,倘若我们不对自身的优劣势以及核心能力予以分析和评估,而仅凭主观臆断去推行所谓的战略规划,那这其中亦会存在问题。
缺乏前瞻性战略预测。战略,乃是企业凭借对未来诸多可能发生之事的精准预测,进而精心规划企业当下所应施行的举措,这亦正是我们常说的以终为始。企业唯有清晰地洞悉并透彻地明晰未来企图达成的场景与目标,方可明确现阶段理应投入的资源以及实施的路径。
缺乏科学的业务规划。战略目标的实现必须依靠企业科学合理的产业、客户、产品及市场等业务规划,如果缺乏相应规划,战略目标就无法实现。
缺乏合理的职能规划。战略方向和战略目标确定后,企业还需要对产、供、销、人、财、物等职能进行系统规划,并明确各自的工作重点和资源配置,只有这样,战略才能落地执行,业务目标才能实现。
缺乏战略解码工具和方法。通常而言,战略往往回答企业未来3-5年的事,我们常讲的“运筹帷幄,决胜千日”就是这个道理,既然是3年之后、5年之后要达到的状态,就势必与当下存在时间差的问题,如果企业没有一套科学、合理的战略解码工具和方法,就会造成战略被束之高阁的窘境。
缺乏战略实施和落地方法。战略是用来指导现实工作的,因此战略规划完成后,企业还需要建立一套完善的战略实施和落地的方法,我的拙作《年度经营计划制订与管理》(2020年,中国经济出版社)为读者提供了完善的工具和方法。
本书正是基于目前大多数企业的现实状况,从战略环境分析让企业看清大势,战略规划让企业清楚成功的逻辑,战略解码将战略融入日常经营活动,战略实施确保每一项战略举措落地执行。全书共分为四篇十四章,分别是战略分析篇(分宏观环境分析、竞争环境分析、内部环境分析)、战略规划篇(分发展战略定位、战略目标规划、业务战略规划、职能战略规划、核心能力规划)、战略解码篇(分为战略解码及关键事项识别、战略地图及目标分解、业务计划及经营预算)、战略实施篇(分为战略实施平台建设、战略实施动态管理)。