IPD助力中国企业打造“让客户尖叫的产品”

    华为公司任正非先生曾经说过:集成研发的本质就是从机会到商业变现的过程。自1998年起,华为邀请IBM协助其进行集成研发流程体系建设以来,经过20多年的实践和发展,华为通过产品研发与创新取得了举世瞩目的成就,也让华为成为中国企业家学习的楷模。

    中国知名企业小米提出:始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。从小米盒子开始,小米始终坚持打造“让客户尖叫的产品”。可以这么说,不论是小米的单款产品,还是小米生态体系中的任何一款集成产品,小米始终坚持这样的理念。正是这种“确保每一款产品都能深入人心”的经营理念,让小米在强手如林的竞争环境中脱颖而出,仅用10年的时间就跻身世界500强之列。

    国产汽车知名企业长城汽车,同时拥有哈弗(HAVAL)、WEY、欧拉、坦克、长城皮卡等5个品牌,在SUV细分市场领域,长城汽车凭借哈弗(HAVAL)品牌的超强市场表现已经连续十多年蝉联中国SUV销冠。长城汽车之所以能够取得如此骄人的战绩,与其在技术研发上采取的“过度投入”策略有着千丝万缕的关系。中国汽车工业起步比较晚,如何才能实现弯道超越,发动机、变速箱、整车造型、整车设计、试制试验等环节必须实现重大突破,因此,长城汽车通过多年不惜代价的“过度投入”终于见到了成效。

    知名投资人、步步高集团创始人段永平始终坚持“本分、诚信、消费者为导向”的价值理念,以“敢为人后”的产品理念在产品端持续创新、精益求精,通过十多年的积累,同时成就了OPPO、VIVO两个世界级的智能手机品牌。

    还有腾讯,不论是微信公众号、小程序、微信支付、企业微信、微信搜索、微信读书等开放平台产品,还是新闻资讯、视频、体育、直播、动漫、影业等内容平台产品,或者是在线游戏,直播和线下电竞等用户互动产品,都是腾讯“用户为本,科技向善”价值理念的充分体现,腾讯一直坚持“一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中”的产品理念,打造出了一系列极具竞争力和市场价值的产品线。

    总之,随着3C(Customer顾客:客户是谁?客户的核心需求是什么?客户的核心需求是否已经改变?如何满足顾客的核心需求?Competition竞争:竞争对手是谁?竞争态势如何?如何适应残酷的市场竞争,并在竞争中取得胜利?Change变化:如何响应快速变化?如客户需求的变化、竞争环境的变化、新技术的变化、新材料的变化等)时代的到来,越来越多的企业开始关注并花大力气去开发、打磨自己的产品,这些产品可能是有形的硬件产品,可能是无形的软件产品,可能是“硬件+软件+内容+运营”的集成产品,还可能是看不见但能体验得到的服务产品;可能是快速消费品,可能是耐用消费品,也可能是工业品。这些年,“洞察客户需求”、“打造让客户尖叫的产品”、“好产品会说话”、“服务即营销”、“不仅仅只有功能赚钱”、“把不需要的功能通通减掉”、“硬件+软件+内容+运营”、“兜售参与感”、“酒香不怕巷子深”、“细细研磨”、“快速迭代”等新产品理念早已经成为许多优秀企业的行动指南。正如前面提到的华为、小米、OPPO、VIVO、腾讯等这些优秀企业,他们都是“产品”的赢家。

    那么如何才能研发一款好产品呢?这就需要企业建立和完善自己的产品研发流程,从市场研究、需求管理、产品规划、产品定义、概念设计、产品开发、开发验证、试销、新品发布、新品上市、产品迭代与升级、产品退市管理等各个环节规范管理,确保每个环节都能够做到极致。