一、作者介绍
水藏玺,财经作家、实战派管理专家、信睿咨询首席顾问、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。他深耕企业管理咨询领域二十余年,服务企业超过1200家,覆盖金融、地产、制造、互联网等多个行业。
水藏玺的学术贡献不仅体现在咨询实践中,更体现在他独创的一系列管理理论体系上。他先后提出了信睿SMART·EOS企业经营系统、价值环模型、信睿岗位价值评估7因素模型、岗位价值评估六步法、目标绩效管理五步法、年度经营计划制定与管理六步法等理论体系。这些理论均源自长期的管理咨询实践,经过众多企业持续不断的应用、检验与迭代。
《睁开眼睛摸大象:岗位价值评估六步法》是水藏玺早期聚焦人力资源基础模块的代表作之一。该书由水藏玺与冉斌、唐晓斌合著,2004年9月由中国经济出版社出版,隶属于“管理专家红人馆”丛书。全书187页,定价25.00元。该书一经出版便广受好评,豆瓣读者评价其“岗位价值评估是人力资源工作的基础”“写的很好,实战,值得推荐”。
二、图书特点
1. 原创性——中国管理咨询界的思想突破
该书最大的特点在于其原创性。丛书总序中明确指出,国内以往出版的管理思想和咨询成果类丛书,“都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品,属于自己的东西很少,而创造性的发明、原创并做出系统性阐述的书籍则更少”。而本书所有新思想和方法论均来自作者团队在长期管理咨询实践中的总结,并经过了许多企业持续不断的应用、实践和检验。这使其成为当时中国管理咨询界填补思想空白和学术空白的重要成果。
2. 独创的“六步法”方法论框架
本书在传统岗位价值评估思路的基础上,独创性地提出了岗位价值评估六步法这一系统方法论。六个步骤环环相扣,构成了一套完整的操作闭环:
第一步:设计和选择岗位价值评估模型——解决“用什么工具评估”的问题;
第二步:成立岗位价值评估小组——解决“谁来评估”的问题;
第三步:岗位价值试评估——解决“如何确保评估准确”的问题;
第四步:岗位价值正式评估——解决“如何规范执行评估”的问题;
第五步:岗位价值评估数据处理——解决“如何处理评估结果”的问题;
第六步:岗位价值评估数据应用——解决“评估结果怎么用”的问题。
这套方法论将复杂的岗位价值评估工作拆解为清晰、可操作的步骤,既有理论高度,又有落地指导价值。
3. 以问题为导向的写作风格
全书以生动案例贯穿始终。八章内容各设一个引例——“将军的苦恼”“五指论大”“第二场争论”“临门一脚的价值”“又出问题了”“解铃还需系铃人”“这下可搞定啦”“睁开眼睛摸大象”——将抽象的管理理论与具象的企业实际问题紧密结合。书中还穿插了大量真实企业的岗位说明书、评估数据、层级系数计算表等实操资料,让读者能够“照着做”。
正如作者在前言中所说:“本书力求用最通俗的语言和最简洁的图表,为你介绍岗位价值评估的全过程。”这种深入浅出的表达方式,使其在专业性与可读性之间取得了良好的平衡。
4. 完整的案例教学体系
全书最后一章以A公司(一家年销售额达17亿元的民营企业)为完整案例,从企业诊断、薪酬体系分析到岗位价值评估全过程,进行了全景式呈现。这种“理论+方法+案例”的编排结构,使读者能够将前七章所学知识在一个真实场景中得到验证和巩固。
三、适合读者群
企业人力资源管理者:本书是人力资源岗位的必备工具书。对于需要设计或优化薪酬体系、解决内部公平性问题的HR从业者,本书提供了从理论到操作的全套解决方案。
企业管理者与决策层:总经理、副总经理、部门经理等中高层管理者,可以通过本书理解岗位价值评估的原理与方法,更好地参与评估工作,并在薪酬决策中做出科学判断。
管理咨询从业者:对于从事人力资源管理咨询的顾问,本书的系统方法论和大量实操案例具有直接的参考价值。
商学院学生与管理学者:本书作为中国本土管理思想的原创成果,是研究中国企业人力资源管理的宝贵资料。
四、理论价值
1. 破解“盲人摸象”困境——建立统一的岗位价值衡量标准
本书的核心理论贡献在于回应了一个根本性的管理难题:员工为什么总觉得自己的收入比别人低?
作者以“盲人摸象”寓言开篇,指出员工看待收入问题与盲人摸象犯了同样的错误——只站在自己的立场上考虑问题。解决这一问题的关键在于“在公司内部建立一套统一的衡量标准,然后用这套标准去衡量每位员工所在的岗位,让员工清楚其他同事收入比自己高的理由”。
岗位价值评估正是这套统一衡量标准的构建工具。它衡量的是公司所有岗位之间的相对价值,而非某一个岗位的绝对价值。岗位价值评估结果具有一定的稳定性和可比性,且评估过程需要综合运用组织设计与管理、流程优化、数理统计等多种技术手段。
2. 搭建薪酬公平的客观基础
岗位价值评估解决了薪酬管理中最棘手的内部公平性问题。正如书中所言,在没有科学评估的情况下,“员工在企业当中,他随时都会拿自己的收入跟别的员工相比,如果他觉得不平衡,即薪酬的内部公平性出了问题,他就觉得很不爽,甚至牢骚满腹”。岗位价值评估正是帮助企业建立薪酬分配客观基准的有效工具。
3. 提供员工职业发展的指引
岗位价值评估不仅能使企业内部各类工作与企业支付的报酬相适应,还能在企业内部建立一系列连续的等级,便于员工理解企业的价值标准,从而明确自己的职业发展和晋升途径。这种价值导向对员工的行为具有重要的引导作用。
4. 中国本土管理思想的原创贡献
本书作为国内第一套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书的重要组成部分,其理论价值超越了单一的方法论层面。它代表了中国管理咨询界从“追随西方理论”到“原创中国思想”的重要转型。书中所有新思想和方法论“都是我们在长期管理咨询实践中总结出来的”,体现了“由我们中国顾问提出的管理思想”的独特价值。
5. 构建了完整的岗位价值评估知识体系
本书从岗位价值评估的基本概念、原则、方法入手,逐步深入到模型设计、评估小组组建、试评估、正式评估、数据处理、数据应用,最后以完整案例收尾,构建了一个从理论到实践、从方法到应用的完整知识体系。书中提供了六种不同的岗位价值评估模型(涵盖管理岗位、作业岗位等不同类型),读者可以根据企业实际情况选择或定制适合自己的评估模型。
结语
《睁开眼睛摸大象:岗位价值评估六步法》不仅是一本工具书,更是一本体现中国管理咨询界原创思想的作品。它以“盲人摸象”的寓言切入,以“睁开眼睛摸大象”的意象收束,提醒管理者:只有建立科学、统一的岗位价值衡量标准,才能真正看清组织中每个岗位的真实价值,从而破解薪酬公平这一永恒的管理难题。
正如作者在后记中所说:“山顶的风光并不比山脚和山腰美,但你的收获又何止是征服一座山和看到美景呢?相信有了你的勇气和执着,会发扬我的事业的。”这本书的价值,正在于它为中国企业提供了一条通往科学化、规范化人力资源管理的登山之路。