成功的企业都是一样的，成功的企业练就了“发现问题——分析问题——解决问题——杜绝问题”的机制，及时发现问题，树立问题意识，对问题分析到位，把握问题的本质，培养解决问题的能力，健全杜绝问题的机制，从而从内向外真正解决问题，促进企业发展。通过阅读水老师的著作《不懂解决问题，怎么做管理》后，我对发现问题这一部分，有了更深的理解：

    问题的存在往往是因为我们没有足够的警觉性去察觉它。因此，作为管理者，应该提升对问题的敏感性，如定期的自我审视、团队交流讨论、顾客反馈分析等。通过这些方法，可以及时发现潜在的或已出现的问题，为后续的解决打下基础。

    在发现问题之后，要深入事物的本质，了解问题的来龙去脉，找出问题的根本原因。书中介绍了一些分析工具和方法，如因果分析图、五力模型、SWOT分析等，这些工具可以帮助管理者更加清晰地认识问题，找到问题的根源。在分析问题之后，要学会去解决问题，解决问题需要选择合适的领导行为模式，并摒弃四种典型的不良心态：侥幸心理、回避心态、等靠心理、应付心态。同时，解决问题还需要具备四种心态：乐观心态、积极心态、负责心态、开放心态和六种能力：观察能力、思考能力、判断能力、决策能力、执行能力和团队协作能力。这些心态和能力是解决问题的重要保证。此外，书中还强调了量化问题的重要性。只有将问题量化，才能更加准确地找到解决方案，确保解决问题的效果和效率。

    在解决问题之后，我们并不能止步于此，而是进一步探讨如何杜绝问题。作者认为，解决问题只是暂时的，更重要的是防止问题的再次发生。因此，作为企业，应该建立问题杜绝机制，使用建立反馈机制、完善制度流程、提升员工能力等方法，根本上消除问题产生的根源，确保问题不会再次发生。